JAKARTA - Cara perusahaan mengelola keuangan kini berubah drastis. Nasabah korporasi dan pelaku usaha tidak lagi puas dengan platform yang hanya bisa dipakai. Mereka butuh layanan yang personal, cepat, dan mudah digunakan tanpa perlu berpindah-pindah aplikasi. Hal tersebut bukan sekadar kesan.
Laporan McKinsey bertajuk Global Banking Annual Review 2025 menegaskan bahwa 71 persen pengguna layanan digital mengharapkan pengalaman yang dipersonalisasi.
Sebanyak 76 persen di antaranya merasa tidak nyaman ketika harapan itu tidak terpenuhi. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI melakukan transformasi digital melalui QLola by BRI yang meningkatkan tampilan dan layanan ke level berikutnya.
QLola by BRI merupakan integrated corporate solution platform yang telah menjadi andalan nasabah segmen bisnis, mulai dari korporasi besar hingga usaha kecil dan menengah (UKM), dalam mengelola seluruh kebutuhan perbankan hanya dengan satu kali login.
Lewat platform digital perbankan BRI tersebut, nasabah dapat memantau rekening, mentransfer dana, membayar tagihan dan pajak, hingga menjalankan transaksi perdagangan internasional.
Wajah baru yang lebih intuitif QLola by BRI akan segera hadir dengan tampilan yang diperbarui secara menyeluruh.
Pembaruan ini tidak sekadar memberikan tampilan yang lebih segar, tetapi juga menghadirkan pengalaman pengguna yang lebih intuitif, mulai dari tata letak menu yang lebih mudah ditemukan, alur transaksi yang lebih ringkas, hingga dashboard yang menampilkan informasi keuangan paling relevan secara langsung tanpa perlu berpindah halaman.
Pembaruan ini mencakup peningkatan pada tiga aspek utama, yaitu personalization, connectivity, dan seamless user experience.
Dari sisi personalization, tampilan dan fitur QLola by BRI akan disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing nasabah sehingga informasi keuangan yang paling relevan lebih mudah dipantau setiap saat.
Dari sisi connectivity, platform ini dirancang untuk menghubungkan pelaku usaha dengan peluang bisnis yang lebih luas melalui integrasi berbagai layanan keuangan dalam satu ekosistem, mulai dari pembayaran, supply chain solution, hingga transaksi perdagangan internasional, tanpa perlu berpindah ke platform lain.
Sementara dari sisi seamless user experience, navigasi yang lebih sederhana dan proses transaksi yang lebih cepat akan langsung dirasakan pengguna setiap kali mengakses platform.
Hal itu sejalan dengan temuan lembaga riset global Forrester yang mencatat bahwa perbankan digital terkemuka dunia kini bergerak ke arah tampilan yang lebih mudah digunakan dan lebih dekat dengan kebutuhan penggunanya.
Pembaruan ini juga memperkuat sejumlah nilai yang selama ini menjadi keunggulan QLola by BRI.
Nasabah akan semakin dimudahkan dalam memantau seluruh rekening perusahaan dalam satu dashboard terpusat, melakukan transfer dan pembayaran secara lebih efisien, serta mengelola pembayaran tagihan dan pajak dalam satu platform terintegrasi.
QLola by BRI juga menghadirkan supply chain solution yang menghubungkan bisnis dengan jaringan distributor dan mitra usaha, sekaligus dukungan pembiayaan dan penjaminan bisnis melalui fitur Trade and Guarantee Solutions.
Transisi yang dirancang tanpa gangguan Bagi nasabah yang selama ini mengandalkan QLola by BRI untuk operasional bisnis sehari-hari, seluruh data dan layanan tetap terjaga selama pembaruan berlangsung.
Nasabah juga tidak perlu melakukan perpindahan data secara manual karena sistem akan menjalankan pengalihan secara otomatis.
Nasabah juga diimbau untuk berhati-hati terhadap tautan atau informasi yang mengatasnamakan pembaruan QLola by BRI, tapi berasal dari sumber yang tidak resmi.
Pastikan seluruh informasi terkait pembaruan platform hanya diakses melalui kanal resmi BRI, termasuk situs resmi dan aplikasi yang telah terverifikasi.
Pembaruan QLola by BRI merupakan bagian dari komitmen transformasi digital BRI dalam terus meningkatkan layanan bagi pelaku usaha Indonesia. Komitmen tersebut mengantarkan QLola by BRI meraih penghargaan Asian Banker Qlola dan Alpha Southeast Best Transactional Banking Platform.