JAKARTA - Garuda Indonesia menegaskan posisi strategisnya dalam industri logistik global melalui inovasi digital di lini bisnis kargo.
Pada Senin, 29 September 2025, maskapai nasional ini mengumumkan kerja sama dengan Freightos Limited, platform logistik berbasis di Spanyol, resmi bergabung ke dalam WebCargo by Freightos. Langkah ini menjadi tonggak penting dalam memperkuat layanan kargo Garuda Indonesia di Asia dan pasar internasional.
Kerja sama ini memungkinkan perusahaan jasa pengiriman barang, atau freight forwarder, untuk memesan layanan kargo Garuda Indonesia secara daring, real-time, dan tanpa hambatan.
Pemesanan online yang seamless ini diharapkan akan meningkatkan efisiensi rantai pasok global sekaligus memperkuat daya saing maskapai di sektor kargo udara. Digitalisasi layanan kargo kini menjadi alat utama bagi Garuda untuk menghadirkan solusi logistik yang modern dan responsif terhadap kebutuhan pasar global.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Wamildan Tsani, menegaskan bahwa kolaborasi ini merupakan strategi penting untuk memperluas penetrasi Garuda di pasar internasional.
"Kolaborasi dengan WebCargo by Freightos akan memperkuat kinerja kargo Garuda Indonesia, khususnya di pasar internasional, sehingga membuka peluang pertumbuhan yang baru bagi maskapai pembawa bendera bangsa ini," ujar Wamildan.
Akses Eksklusif ke Rute-Rute Strategis
Sebagai bagian dari kerja sama ini, Garuda Indonesia akan menawarkan kapasitas kargo secara eksklusif melalui platform WebCargo by Freightos. Forwarder dapat memperoleh visibilitas langsung terkait kapasitas dan tarif, memudahkan mereka dalam merencanakan pengiriman dengan cepat dan efisien.
Rute-rute yang menjadi fokus utama meliputi hub-hub utama Indonesia, seperti Jakarta dan Denpasar, ke pusat perdagangan internasional di Hong Kong, Jeddah, Shanghai, Singapura, Sydney, Tokyo Haneda, dan Tokyo Narita. Ketersediaan rute-rute ini secara real-time sangat penting bagi forwarder agar mampu mengoptimalkan pengiriman berbagai jenis komoditas, mulai dari fesyen hingga barang teknologi tinggi.
CEO Freightos, Zvi Schreiber, menyoroti pentingnya kawasan Asia Tenggara dalam perdagangan global.
"Asia Tenggara berperan krusial dalam perdagangan global, dan Garuda Indonesia merupakan pemain penting di kawasan ini," kata Schreiber.
Melalui platform WebCargo by Freightos, para forwarder akan memperoleh akses lebih mudah ke jalur padat tersebut. Hal ini memungkinkan mereka menyesuaikan kapasitas kargo sesuai kebutuhan dan meningkatkan efisiensi operasional, sehingga transaksi logistik menjadi lebih cepat, transparan, dan akurat.
Komitmen pada Aksesibilitas dan Efisiensi
Wamildan Tsani menekankan bahwa kemitraan dengan Freightos merupakan langkah nyata Garuda Indonesia untuk memenuhi tuntutan pasar modern yang membutuhkan layanan cepat dan mudah diakses.
"Garuda Indonesia yakin bahwa kemitraan strategis dengan WebCargo by Freightos ini akan membuat layanan angkutan kargo kami semakin mudah diakses, sekaligus memberikan pengalaman pemesanan online yang seamless," ujarnya.
Dengan adanya sistem digital, pelanggan dapat memesan layanan kargo kapan saja dan di mana saja, tanpa perlu bergantung pada metode konvensional. Hal ini memungkinkan maskapai menyesuaikan kapasitas kargo secara dinamis sesuai permintaan pasar, sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan.
Peningkatan Kompetitif di Pasar Kargo Udara Global
Inovasi digital ini diharapkan memperkuat daya saing Garuda Indonesia di pasar kargo udara global yang kompetitif. Dengan akses real-time ke rute-rute strategis, maskapai dapat menyesuaikan kapasitas pengiriman dan harga secara efisien, sehingga mendorong pertumbuhan bisnis sekaligus menjaga kualitas layanan.
Wamildan optimis bahwa penguatan layanan kargo digital akan membuka peluang bisnis baru. Maskapai juga dapat memperluas jaringan ke pasar internasional yang lebih luas, termasuk Asia Timur, Timur Tengah, dan Australia, yang merupakan pusat perdagangan global.
"Dari ekspor fesyen hingga barang-barang teknologi tinggi, kolaborasi Garuda Indonesia dan Freightos akan membantu perusahaan pengiriman barang memperoleh kapasitas kargo secara efisien, real-time, serta meningkatkan perdagangan global," tambah CEO Freightos, Zvi Schreiber.
Kolaborasi ini juga mendukung strategi Garuda Indonesia dalam menghadirkan layanan logistik yang modern, efisien, dan terintegrasi. Dengan demikian, pelanggan tidak hanya mendapatkan kapasitas kargo yang memadai, tetapi juga proses pemesanan yang lebih mudah dan transparan.
Mendorong Pertumbuhan Bisnis dan Efisiensi Operasional
Dengan layanan kargo yang semakin digital dan terhubung ke platform global, Garuda Indonesia memperkuat fondasi bisnisnya untuk jangka panjang. Langkah ini mencerminkan komitmen maskapai untuk terus berinovasi, meningkatkan efisiensi operasional, dan memanfaatkan teknologi digital dalam meningkatkan pengalaman pelanggan.
Kerja sama ini dipandang sebagai strategi untuk menggabungkan pertumbuhan bisnis dengan kemampuan operasional yang lebih adaptif. Maskapai dapat menyesuaikan kapasitas, harga, dan jadwal kargo sesuai permintaan, sehingga tetap kompetitif di pasar global yang cepat berubah.
Dengan berbagai inisiatif digital dan kolaborasi strategis, Garuda Indonesia menunjukkan kesiapan menghadapi tantangan logistik global, sekaligus memperkuat posisi sebagai maskapai nasional yang mampu bersaing di pasar internasional.
