JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 6 Yogyakarta akan melakukan penyesuaian jadwal dan pola perjalanan kereta api mulai 1 Desember 2025. 

Langkah ini diambil sebagai bagian dari strategi KAI untuk meningkatkan keselamatan, efisiensi operasional, dan kenyamanan pelanggan. Perubahan ini mencakup revisi waktu keberangkatan, pola perjalanan, hingga koordinasi antar-stasiun agar perjalanan kereta lebih tepat waktu dan aman.

Feni, perwakilan KAI Daop 6 Yogyakarta, menyampaikan, “Sehubungan dengan proses pembaruan tersebut, pemesanan tiket untuk perjalanan bulan Desember 2025 sementara belum dapat dilakukan.” 

Pernyataan ini menegaskan bahwa masyarakat perlu menunggu hingga proses penyesuaian selesai untuk dapat melakukan booking tiket Desember.

Kanal Pemesanan Masih Tersedia untuk November

Meskipun tiket Desember belum bisa dibeli, penumpang masih memiliki kesempatan memesan tiket hingga 30 November 2025. Berbagai kanal resmi KAI dapat dimanfaatkan, termasuk aplikasi Access by KAI, situs resmi booking.kai.id, Call Center 121, serta mitra resmi KAI.

Langkah ini memastikan pelanggan tetap bisa merencanakan perjalanan menjelang libur akhir tahun tanpa mengalami gangguan. Feni menambahkan bahwa proses penyesuaian bertujuan menghadirkan perjalanan yang lebih andal dan nyaman. 

“Pembaharuan ini diharapkan dapat menghadirkan perjalanan kereta api yang lebih andal dan meminimalkan potensi keterlambatan,” ujarnya.

Fokus pada Keselamatan dan Kenyamanan

KAI menekankan bahwa keselamatan penumpang menjadi prioritas utama. Penyesuaian jadwal ini dilakukan untuk memastikan setiap perjalanan berjalan lancar dan tepat waktu. 

Perubahan jadwal bukan sekadar administratif, tetapi juga bagian dari strategi perusahaan menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih baik.

Selama proses penyesuaian, KAI memastikan seluruh aspek operasional, termasuk perawatan sarana, koordinasi kru, dan sistem manajemen operasional, dijalankan dengan seksama. Hal ini bertujuan agar seluruh perjalanan kereta tetap aman, nyaman, dan efisien bagi penumpang.

Informasi Penting untuk Pemesanan Desember

KAI Daop 6 Yogyakarta akan segera mengumumkan pembukaan kembali pemesanan tiket Desember setelah proses penyesuaian selesai. Informasi resmi akan disebarluaskan melalui kanal komunikasi resmi KAI seperti akun Instagram @KAI121, situs kai.id, dan Call Center 121.

Feni menekankan pentingnya masyarakat mengikuti informasi resmi agar tidak terjadi salah pemesanan atau kebingungan terkait jadwal baru. “Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat untuk memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121,” jelasnya.

Manfaat Penyesuaian bagi Penumpang

Penyesuaian jadwal ini memberikan sejumlah manfaat langsung bagi penumpang. Pertama, perjalanan lebih tepat waktu karena jadwal dirancang ulang berdasarkan analisis operasional. 

Kedua, kenyamanan meningkat berkat koordinasi perjalanan yang lebih baik antar-stasiun. Ketiga, keselamatan tetap terjamin melalui prosedur operasional standar yang lebih terintegrasi.

Dengan begitu, KAI berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang lebih konsisten, terutama selama periode puncak perjalanan Desember. Penumpang dapat mengandalkan jadwal yang lebih akurat, meminimalkan risiko keterlambatan, dan memastikan perjalanan tetap menyenangkan.

Tips Bagi Penumpang Selama Penyesuaian

Selama proses penyesuaian, Feni memberikan beberapa saran untuk membantu penumpang merencanakan perjalanan:

Pantau informasi resmi KAI – Gunakan aplikasi, situs resmi, dan call center untuk mendapatkan jadwal terbaru.

Rencanakan perjalanan lebih awal – Karena tiket Desember sementara belum tersedia, penumpang dapat menyesuaikan perjalanan sesuai jadwal baru.

Siapkan dokumen lengkap – KTP, tiket elektronik, atau bukti pembayaran harus siap untuk mempermudah proses boarding.

Gunakan kanal resmi KAI – Hindari pemesanan melalui pihak ketiga yang tidak terverifikasi untuk mencegah risiko penipuan.

Dengan mengikuti tips ini, pelanggan akan tetap nyaman dan aman selama periode transisi jadwal.

Menjaga Kepercayaan Pelanggan

KAI Daop 6 Yogyakarta menekankan bahwa penyesuaian ini juga bertujuan menjaga kepercayaan publik terhadap layanan kereta api. 

Perusahaan ingin memastikan bahwa pelanggan tetap merasakan pengalaman perjalanan yang positif, bahkan selama proses penyesuaian berlangsung.

Langkah ini menegaskan komitmen KAI untuk selalu meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan kereta api yang lebih efisien, tepat waktu, dan aman. Dengan begitu, perjalanan pelanggan tetap menjadi prioritas utama.

Penyelesaian Proses Penyesuaian

Setelah proses selesai, KAI akan membuka kembali pemesanan tiket Desember dan memberitahukan jadwal terbaru secara lengkap. Dengan jadwal baru yang telah diperbarui, diharapkan seluruh perjalanan kereta api Daop 6 Yogyakarta dapat berjalan lebih lancar dan minim kendala.

Feni menegaskan bahwa proses penyesuaian ini bukan sekadar perubahan jadwal, tetapi bagian dari upaya perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh. Penumpang akan merasakan manfaat langsung berupa perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan tepat waktu.

Penyesuaian jadwal kereta api KAI Daop 6 Yogyakarta mulai 1 Desember 2025 adalah langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan. 

Meskipun tiket Desember sementara belum tersedia, tiket hingga akhir November masih bisa dipesan melalui kanal resmi.

Feni menegaskan, “KAI Daop 6 Yogyakarta memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat untuk memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121.”

Langkah ini diharapkan dapat menghadirkan perjalanan kereta api yang lebih aman, nyaman, dan tepat waktu, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan PT Kereta Api Indonesia.