JAKARTA — Aktivitas vulkanik dari erupsi Gunung Anak Krakatau di Indonesia memengaruhi operasional penerbangan maskapai Singapore Airlines (SIA). Maskapai tersebut mengumumkan pembatalan sebanyak 20 penerbangan dengan rute Singapura-Jakarta serta Jakarta-Singapura pada hari Minggu, 6 September 2026.
Berdasarkan pembaruan pemberitahuan pada 5 September 2026 pukul 23.30 waktu Singapura (GMT+8), pihak SIA menyampaikan bahwa situasi masih bersifat dinamis. Oleh karena itu, rute penerbangan lain yang menghubungkan antara Singapura dan wilayah Indonesia juga berpotensi ikut terdampak.
Pihak Singapore Airlines mengimbau para penumpang agar terus memantau perkembangan informasi terkini terkait penerbangan melalui halaman Flight Status.
Pelanggan juga dianjurkan memperbarui data kontak lewat fitur Manage Booking di situs resmi SIA atau mengaktifkan layanan notifikasi seluler guna memperoleh informasi perubahan status penerbangan secara langsung.
"Bagi pelanggan yang melakukan pemesanan langsung melalui Singapore Airlines, proses perubahan jadwal penerbangan atau pengajuan pengembalian dana dapat dilakukan melalui Assistance Request Form," demikian yang tertulis dalam keterangan pers tersebut, Minggu (6/9/2026).
Sementara itu, bagi penumpang yang melakukan pembelian tiket melalui agen perjalanan ataupun maskapai mitra, diimbau untuk segera menghubungi pihak tempat mereka memesan tiket guna memperoleh bantuan lebih lanjut.
Di sisi lain, pihak Singapore Airlines menyampaikan permohonan maaf secara mendalam kepada seluruh pelanggan yang terdampak atas ketidaknyamanan yang timbul akibat pembatalan penerbangan ini. Pengumuman perdana mengenai gangguan penerbangan dirilis pada 5 September 2026 pukul 20.30 waktu Singapura dan terakhir diperbarui pukul 23.30 waktu Singapura.
Berikut rincian jadwal penerbangan Singapore Airlines yang resmi dibatalkan pada Minggu, 6 September 2026:
- SQ950 — Singapura-Jakarta, berangkat 06.20
- SQ952 — Singapura-Jakarta, berangkat 07.40
- SQ956 — Singapura-Jakarta, berangkat 09.05
- SQ953 — Jakarta-Singapura, berangkat 08.05
- SQ955 — Jakarta-Singapura, berangkat 09.25
- SQ957 — Jakarta-Singapura, berangkat 11.00
- SQ958 — Singapura-Jakarta, berangkat 12.35
- SQ968D — Singapura-Jakarta, berangkat 13.55
- SQ960 — Singapura-Jakarta, berangkat 15.10
- SQ959 — Jakarta-Singapura, berangkat 14.20
- SQ962 — Singapura-Jakarta, berangkat 16.15
- SQ951D — Jakarta-Singapura, berangkat 15.50
- SQ964 — Singapura-Jakarta, berangkat 17.20
- SQ961 — Jakarta-Singapura, berangkat 17.00
- SQ966 — Singapura-Jakarta, berangkat 18.30
- SQ963 — Jakarta-Singapura, berangkat 18.05
- SQ965 — Jakarta-Singapura, berangkat 19.20
- SQ967 — Jakarta-Singapura, berangkat 20.15
- SQ968D — Singapura-Jakarta, berangkat 21.55